بدر شاشا
تُعتبر الأسواق من أهم المرافق الاقتصادية والاجتماعية في المدن والأرياف، حيث تشكل نقطة التقاء بين البائع والمستهلك، وتوفر مختلف المنتجات الأساسية كالخضر والفواكه واللحوم والأسماك وغيرها. غير أن الواقع اليوم يُظهر أن الأسواق، خاصة في بعض المناطق، ما زالت تعاني من العشوائية في طريقة عرض السلع وتسعيرها، الأمر الذي يؤثر سلبًا على المواطن العادي ويفتح المجال للفوضى والمضاربة.
إن التفكير في إحداث أسواق نموذجية مرقمة بمواصفات حديثة هو خطوة نحو تحقيق نقلة نوعية في هذا القطاع الحيوي، ويُعتبر وضع الأسعار في لوحات واضحة ومعلنة بدل الاعتماد على الأسلوب العشوائي ضرورة مُلحة لتنظيم التجارة، وحماية المستهلك من الغش والابتزاز، وضمان عدالة الأسعار للجميع .
. مفهوم الأسواق النموذجية المرقمة
الأسواق النموذجية المرقمة هي فضاءات تجارية حديثة تُنظم بطريقة مدروسة، حيث يُخصص لكل منتج أو سلعة رقم أو كود مرجعي مع لوحة سعر واضحة وموحدة. هذا النموذج يقطع الطريق على التلاعب بالأسعار ويضمن أن يعرف الزبون تكلفة السلعة بمجرد النظر إلى اللوحة المعلقة أو الإلكترونية دون الحاجة إلى التفاوض أو الوقوع ضحية للمضاربة.
تعمل هذه الأسواق على أساس تنظيم داخلي دقيق، حيث تُعرض السلع في أماكن مخصصة وفق معايير النظافة والجودة، ويتم تحديث الأسعار بشكل دوري حسب الظروف الاقتصادية أو تغير الأسعار في السوق.
. أهمية توحيد الأسعار وإعلانها
إن أكبر مشكلة يواجهها المواطن عند دخوله للأسواق التقليدية هي عدم وضوح الأسعار، حيث يتغير السعر من بائع إلى آخر بشكل غير مبرر، ويجد المستهلك نفسه مضطرًا للمساومة أو دفع ثمن مرتفع لغياب الرقابة. لذلك، فإن وجود لوحات أسعار مرقمة وواضحة من شأنه أن يحقق النقاط التالية:
الشفافية: يعلم المواطن سعر كل سلعة مسبقًا دون الحاجة للسؤال المتكرر، مما يخلق أجواء ثقة بين البائع والمشتري.
مكافحة الغش: يساهم النظام المُعلن في القضاء على الغش التجاري الذي يمارسه البعض عبر رفع الأسعار بشكل مبالغ فيه
تسهيل عملية الشراء: تُصبح عملية التسوق مريحة وسريعة، حيث يتنقل المواطن بين المنتجات وهو يعلم مسبقًا السعر، مما يختصر الوقت ويمنع الحرج.
تشجيع المنافسة العادلة: تُصبح المنافسة بين البائعين قائمة على الجودة وحسن الخدمة بدلاً من المضاربة السعرية العشوائية.
. التصميم الحديث للأسواق النموذجية
تتطلب الأسواق النموذجية المرقمة تصميمًا حديثًا يراعي شروط النظافة، التهوية، ومساحات العرض الواضحة. من أهم الملامح:
تخصيص أكشاك مرقمة لكل بائع ومراقبتها من طرف الجهات المسؤولة.
تثبيت لوحات إلكترونية أو ورقية تُعرض عليها أسعار المنتجات بشكل دوري ومباشر.
تخصيص ممرات ومساحات للزبائن، بحيث يتجولون بسلاسة دون ازدحام.
توفير خدمات الدفع الإلكترونية لتسهيل المعاملات وضمان الشفافية.
كما يمكن استخدام التقنيات الحديثة، مثل الرموز الرقمية (QR codes)، ليتمكن المستهلك من مسح الرمز عبر هاتفه والاطلاع على معلومات أكثر حول جودة المنتج، أصله، وتاريخ تسعيره.
. فوائد تنظيم الأسواق على الاقتصاد والمجتمع
إن إنشاء الأسواق النموذجية سيُحقق فوائد اقتصادية واجتماعية متعددة، من أبرزها:
تنشيط الاقتصاد المحلي: من خلال تنظيم الأسواق، سيتحسن مستوى المبيعات، ويُشجع المستهلكون على التبضع بثقة وراحة.
تحسين جودة المنتجات: عندما يكون السوق منظمًا وتحت رقابة، يُصبح البائع مجبرًا على احترام معايير الجودة، مما ينعكس إيجابيًا على صحة المستهلك.
تقليص التهرب الضريبي: يسهل النظام المُنظم فرض رقابة على التجار وضبط المعاملات التجارية، مما يُعزز موارد الدولة الضريبية.
توفير فرص عمل جديدة: مع تطوير الأسواق، ستزداد الحاجة إلى عمال نظافة، مراقبين إداريين، ومهنيين في تنظيم المعاملات والأسعار.
محاربة الفوضى والتلوث: السوق المنظم يحافظ على بيئة نظيفة خالية من النفايات أو العشوائية في العرض، الأمر الذي يُساهم في تحسين مظهر المدن والأحياء.
. دور السلطات في إنجاح المشروع
يُعد دور السلطات المحلية والجهات المعنية محوريًا في إنجاح هذا المشروع من خلال:
سن قوانين صارمة تلزم البائعين بوضع الأسعار بشكل واضح ومعلن.
توفير البنية التحتية اللازمة لتشييد أسواق نموذجية بمواصفات حديثة.
فرض رقابة دورية على الأسواق لضمان احترام معايير التسعير والجودة.
تحفيز البائعين والتجار على المشاركة في هذا النموذج عبر تقديم حوافز اقتصادية، مثل تخفيض رسوم الإيجار أو الضرائب.
. تعزيز ثقافة التسوق المنظمة لدى المواطنين
لا يكتمل نجاح المشروع دون إشراك المواطن في هذه المبادرة. لذلك، يجب العمل على:
توعية المستهلك بأهمية الأسواق المنظمة والمرقمة، ودورها في حماية حقوقه وضمان حصوله على المنتجات بالسعر العادل.
تشجيع ثقافة الشراء من الأسواق المنظمة بدل الأسواق العشوائية التي تفتقر للتنظيم والشفافية.
التبليغ عن المخالفات من خلال وضع قنوات اتصال بين المستهلك والجهات المسؤولة لتقديم الشكاوى ضد من لا يحترمون الأسعار المعلنة.
إن مشروع الأسواق النموذجية المرقمة ليس مجرد فكرة تنظيمية، بل هو حاجة مجتمعية واقتصادية لضمان شفافية الأسعار، حماية حقوق المستهلك، وتحسين صورة المدن المغربية. فالأسواق هي نبض الحياة اليومية للمواطنين، وأي خطوة نحو تطويرها ستكون استثمارًا في مستقبل الاقتصاد الوطني ورفاهية المجتمع. من هنا، فإن اعتماد هذا النموذج بشكل فعّال سيسهم في القضاء على الفوضى، وترسيخ مبادئ العدالة والشفافية التي طالما طالب بها المواطنون.
