جسر التواصل خاص
في عصر تتسارع فيه التغيرات الرقمية، تواجه الشركات تحديات كبيرة في إدارة التواصل مع عملائها عبر العديد من منصات الرسائل الإلكترونية مثل WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram DM. ولهذا الغرض، أطلقت شركة Alpha Creative منصتها المبتكرة إبوتسي (Ebotsy)، التي تهدف إلى توفير حل شامل لإدارة الرسائل والحجوزات بطريقة سهلة وفعالة.
منصة موحدة للتواصل
تتيح إبوتسي للشركات إمكانية تجميع جميع الرسائل الواردة من مختلف منصات التواصل الاجتماعي في مكان واحد. هذا التوحيد يسهل بشكل كبير على أصحاب الأعمال متابعة استفسارات العملاء، مما يوفر عليهم الوقت والجهد، ويساهم في تحسين جودة الردود وسرعتها. إنها أداة لا غنى عنها لأي شركة تسعى لتعزيز تجربتها مع العملاء.
إدارة متكاملة للحجوزات
تم تصميم إبوتسي بشكل خاص لتلبية احتياجات الشركات التي تعتمد على الحجوزات اليومية، مثل صالونات التجميل، المطاعم، العيادات، والأنشطة السياحية. من خلال إبوتسي، يمكن للعملاء حجز مواعيدهم بسهولة عبر الرسائل الفورية، بينما تتلقى الشركات كافة التفاصيل بطريقة منظمة وفعالة. هذا النظام يساعد في تقليل معدلات إلغاء المواعيد ويزيد من انتظام العمليات.
تجربة شهر مجاني
للتشجيع على استخدام المنصة، تقدم إبوتسي عرضًا خاصًا بشهر مجاني للشركات التي ترغب في تجربة النظام. الهدف من هذا العرض هو إتاحة الفرصة للعملاء المحتملين لاكتشاف جميع مميزات المنصة بأنفسهم، مما يزيل أي تردد في اعتماد الحل الجديد.
حماية البيانات والخصوصية
تهتم إبوتسي بشكل كبير بموضوع حماية بيانات العملاء. تضمن الشركة أن جميع البيانات تُعامل بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف خارجية. كما تعتمد إبوتسي على أحدث المعايير التكنولوجية لضمان أمان المعلومات، مما يطمئن العملاء إلى أن بياناتهم في أيدٍ أمينة.
و عبر عادل رشدي، المدير التنفيذي لشركة Alpha Creative، عن رؤيته للمنصة قائلاً:
“لقد أطلقنا إبوتسي بهدف تسهيل إدارة الرسائل والحجوزات للشركات من جميع الأحجام. النظام ليس مجرد أداة تقنية، بل هو حل عملي يساعد الشركات على توفير وقتها وتركيزها لتقديم أفضل الخدمات لعملائها.”
وأضاف رشدي: “من خلال استخدام إبوتسي، تمكنا من مساعدة العديد من الشركات في تحسين أدائها، وزيادة رضى عملائها، ونحن على ثقة بأن المزيد من الشركات ستستفيد من هذه التجربة الناجحة.”
خاتمة
بفضل الحلول المبتكرة التي تقدمها إبوتسي، أصبح بإمكان الشركات الآن إدارة تواصلها وحجوزاتها بكفاءة عالية وفي مكان واحد. توفر المنصة أدوات فعالة للتواصل مع العملاء وتحسين تجربة الحجز، مع التركيز على الأمان والسرية. إبوتسي هي الشريك المثالي لكل شركة تسعى للتميز في عالم الأعمال الرقمي.
